*responsabilidades*:- gestionar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y cordial.- ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional, resolviendo dudas y problemas de los huéspedes de manera eficiente.- supervisar y coordinar al personal del hostal, asegurando que todas las tareas se realicen de manera efectiva.- mantener la limpieza y el orden en las áreas comunes y habitaciones del hostal.- promover y vender servicios adicionales del hostal, como tours, actividades y productos.- gestionar las redes sociales y la comunicación con los clientes a través de diferentes plataformas.- realizar informes diarios y mensuales sobre la ocupación y ventas del hostal.- gestion del personal de limpieza y guardia de seguridad- manejo de situaciones de emergencia.
*requisitos*:- experiência previa en recepción de hotel o en un puesto similar.- conocimientos básicos de computación- excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.- capacidad para trabajar bajo presion- habilidad para manejar situaciones de estrés y resolver problemas de manera efectiva.- *conocimientos en sistemas de gestión hotelera y herramientas informáticas.
*tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: a partir de $8,000.00 al mesbeneficios:- caja de ahorro- servicio de comedortipo de jornada:- incluye fines de semana- turno de 8 horasescolaridad:- bachillerato terminado (deseable)experiência:- ventas: 1 año (deseable)lugar de trabajo: empleo presencialfecha de inicio prevista: 08/02/2025