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supervisor de sistemas
mantener en operación los sistemas de cómputo para la operación hotelera y dar soporte a los usuarios de dichos sistemas.
realizar los respaldos y depuración de la información de manera periódica y oportuna.
- aplicar el procedimiento establecido de rotación de discos de respaldo.
- depurar periódicamente los archivos temporales del sistema, así como los archivos de errores en el intercambio de información en la central de reservaciones y el hotel.
- depurar, mensualmente, los archivos de la actividad del conmutador para que sólo haya los del mes actual y el mes anterior.
- mantener un máximo de 6 meses de información histórica en línea del front, depurando el resto de dicha información.
- realizar, mensualmente, un mantenimiento preventivo a los archivos del front (re-indexación).
- realizar, semanalmente, un shutdown con reboot automático para liberar al sistema de procesos ciclados, y cada mes, hacer el shutdown hasta apagar el equipo.
- realizar restauración de base de datos cada 15 días
- realizar las funciones de control administrativo del área.
- registrar los pormenores de cada mantenimiento, a archivos y equipo, en una bitácora..
- revisar la correcta funcionalidad de la red de huéspedes.
- dar soporte a los usuarios de los sistemas computacionales del hotel.
- dar soporte de primera instancia a los usuarios.
- coordinar y dar seguimiento a las propuestas de mejora por parte de los usuarios.
- ayudar y asesorar al usuario para la obtención de los diferentes reportes del sistema.
- reportar, en caso necesario, a la dirección de sistemas del corporativo, las fallas y problemas que se presenten con el sistema.
- dar soporte a huéspedes
- asegurarse de la funcionalidad y actualización de los sistemas utilizados en el hotel.
- coordinar y apoyar la instalación de modificaciones, actualizaciones o versiones nuevas de los sistemas.
- realizar las pruebas necesarias después de cada instalación.
- coordinar y apoyar en el mantenimiento preventivo a los equipos de cómputo.
- revisar diariamente que todos los equipos cuenten con la actualización del antivirus.
- revisar el correcto funcionamiento del centro de negocios
- realizar lo establecido en los check list diario, semanal y mensual donde se especifica a detalle las actividades a realizar.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- estacionamiento de la empresa
- horarios flexibles
- servicio de comedor
- uniformes gratuitos