Gerente business partner de procesos
country: mexico
somos grupo financiero santander méxico, sab de cv (santander méxico) uno de los principales grupo santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.
lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma sencilla, personal y justa.
te invitamos a ser parte de nuestro equipo como:
*gerente business partner de procesos.
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*requisitos*:
- licenciatura terminada
- certificación en six sigma
- experiência en el uso de marcos ágiles (scrum y kanban)
- experiência mínima de 2 años en puesto similar
*principales responsabilidades*:
- coordinar la obtención de información (volúmenes, nps, indicadores claves, okr´s) con las áreas involucradas, base para la elaboración de los casos de negocio.
- ser un socio de negocio en la compresión operativa del proceso, definición, mejora e implementación de estrategias de procesos que deriven en iniciativas que apoyen a la mejora continua de la ejecución de flujos de las áreas de negocio, áreas de soporte y áreas operativas
- elaborar los materiales draft para los comités con global, ejecutivos y operativos, mismos que serán validados con el director de bp de procesos para su posterior comunicación a la alta dirección
*conocimientos técnicos*:
- conocimiento en banca comercial, áreas de soporte, de negocios y financieros
- conocimiento en flujos de seguros (auto principalmente, deseable)
- conocimientos en reingeniería de mejora de procesos, metodología six sigma
- scrum y kanban
zona: santa fe cdmx- en banco santander trabajamos para asegurar la mejor experiência en tu proceso, en caso de que necesites algún _ajuste _razonable o algún _apoyo, _por favor _compártelo _con _el equipo de reclutamiento._