*requisitos*:
- escolaridad: lic. Comercio internacional, relaciones internacionales o afín.
- manejo de office (intermedio)
- inglés intermedio
- trabajo en equipo y bajo presión
- habilidad de organizar y administrar tareas
- habilidad de comunicación verbal y escrita
- control y optimización de kpis
- orientación al cliente, negociación, analítico, enfocado a resultados, etc.
- licencia vigente
funciones
- elaboración y análisis de reportes de volumen
- control y seguimiento de solicitudes del sat
- elaboración y análisis de reportes semanales y mensuales de servicio
- conocimiento y manejo de herramientas electrónicas y operativas (opms, gema, sherloc, ocnt, dcvs3, ms3, ecis, gsd.)
- elaboración de proyectos de mejora continua