Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para *service desk.
*requisitos*:- experiência de 6 meses brindando *soporte técnico *vía telefónica, correo o teamviewer (cuenta el servicio social y prácticas profesionales)- conocimiento en soporte técnico o sistemas- *disponibilidad para rolar turnos que se modifican de manera mensual* (matutino, vespertino y nocturno)*funciones*:- brindar atención, servicio y soporte técnico vía telefónica, web y correo electrónico a las diferentes ubicaciones (puerto rico y panamá)- monitorear los diferentes medios por los cuales llegan los tickets o solicitudes de atención- documentar en sistema las problemáticas y soluciones de las situaciones a los clientes (notas y fotografías)*ofrecemos*:- sueldo mensual de $8,000.00 brutos- días económicos + prestaciones de ley + vales + fondo de ahorro- jornada de 8 horas laborales con una hora para alimentos.- *turnos rolados mensualmente (matutino, vespertino y nocturno)*:- un día de descanso entre semana o fin de semana de acuerdo a productividad.- *turno nocturno y fines de semana home office (sólo cuando corresponsa a estos turnos)*:- zona de trabajo: insurgentes, mb más cercano josé maría velasco- *si estás interesado y cumples con los requisitos por favor envía tu cv al 5563383901 para agendar una entrevista*_tipo de puesto: medio tiemposalario: a partir de $8,000.00 al meshorario:- incluye fines de semana- nocturno- turno matutino- turno vespertinoprestaciones:- caja de ahorro- vales de despensalugar de trabajo: una ubicación