¿te apasionan las tecnologías?
tienes experiência en administración y resolución de tickets, rmas, atención al cliente interno/ externo y atención en mesa de servicio?
¡en kd estamos buscándote!
help desk
- no estudiantes.
*requisitos*:
- técnico o licenciatura terminada en sistemas, mecatrónica, informática o afín.
- no estudiantes.
- edad: 23 a 34 años.
- experiência en mesa de servicio mínimo 6 meses.
- atención a cliente interno y externo.
- administración y resolución de tickets.
- herramientas de soporte a distancia.
- licencia de manejo
- manejar en la ciudad de gdl mínimo 6 meses de experiência previa en estándar.
*funciones*:
- atención y resolución de tickets de manera interna/externa.
- resolución de tickets vía remota.
- diagnóstico y mantenimiento a equipos con y sin póliza.
- administración de rma's.
- capacitación a usuarios internos.
- manejo e implementación de bases de conocimiento.
*¿qué te ofrecemos?
*
- salario $9,000 mensuales nominales.
- horario: lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm y sábados medio día.
- prestaciones de ley y superiores.
- buen ambiente laboral.
- crecimiento y desarrollo.
*¡ven y forma parte de nuestra familia!
*
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $9,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- horarios flexibles
- programa de referidos
horario:
- turno de 8 horas
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuanto estas buscando en salario mensual?
experiência:
- manejando en guadalajara: 1 año (obligatorio)
- brindando soporte remoto y presencial: 1 año (obligatorio)
licencia/certificación:
- licencia de manejo (obligatorio)
disponibilidad para viajar:
- 25 % (deseable)