Requisitos del puesto:- experiência mínima de 1 año en atención a clientes- excelente comunicación verbal y escrita- conocimientos básicos en el manejo de herramientas ofimáticas- capacidad de organización y gestión del tiempo- atención al detalle- capacidad proactiva de resolución de problemasactividades del puesto- brindar información y resolver dudas- solucionar problemas de los clientes- recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones- gestionar devoluciones y cambios- mantener registros de las interacciones con los clientes- informar a los clientes sobre el estado de su reclamacióntipo de puesto: tiempo completotipo de jornada:- incluye fines de semana- turno de 8 horaslugar de trabajo: empleo presencial