Ingeniero de soporte técnico nivel 2escolaridad: licenciatura o ingeniería (sin problema si tiene la experiencia)experiencia mínima: 3 añosfunciones:identificación de problemas técnicos relacionados con hardware, software, redes y sistemas operativos.proporcionar soporte a usuarios finales, respondiendo a consultas y resolviendo problemas técnicos a través de diferentes canales como teléfono, correo electrónico, chat y herramientas de acceso remoto.instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos y periféricos, así como de software y aplicaciones.utilización de sistemas de gestión de tickets para registrar, rastrear y gestionar incidencias y solicitudes de soporte.capacidad para planificar actualizaciones y mejoras, y para documentar procedimientos y configuraciones detalladamente.sistemas operativos de servidor: conocimientos profundos en sistemas operativos de servidor como windows server y linux.administración de usuarios y permisos: gestión de cuentas de usuario, permisos y políticas de seguridad (active directory en windows, ldap en linux).virtualización: conocimientos en tecnologías de virtualización como vmware, hyper-v y virtualbox para crear y gestionar máquinas virtuales.redes y seguridad de redes: configuración avanzada de redes, firewall, vpn y balanceadores de carga.
conocimientos en seguridad de redes para proteger los servidores de amenazas externas e internas.servicios de red: configuración y gestión de servicios como dns, dhcp, ftp, http/https y smtp.redes: tcp/ip, dns, dhcp, configuración de routers y switches, resolución de problemas de conectividad.almacenamiento y backup: conocimientos en tecnologías de almacenamiento (san, nas, raid) y en estrategias de backup y recuperación de datos.seguridad informática: conocimientos sobre antivirus, firewalls, y prácticas de seguridad para proteger la información y los sistemas.servicios en la nube: experiencia con servicios en la nube (como aws, microsoft azure, google cloud) para la implementación y gestión de servidores y aplicaciones en entornos cloud.zona para laborar: san juan de aragón, gamhorario: lunes a viernes de 8:00 - 18:00 hrs.sueldo base: $16,000 a $18,000 brutos, abierto a negociar + contrato directo + oportunidad de desarrollo.contacto: envía cv a mi mail de consultoria1, busca mis datos de contacto en linkedin, mail y whatsapp 5616455940 lic estrella ortiz.requerimientos:educación mínima: educación superior - licenciatura2 años de experienciaedad: entre 21 y 64 añospalabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist#j-18808-ljbffr