Ubicación: cdmx, ciudad de méxico, mx- categoría: administración- id de requisicion: 104402*analista cultura centrada en el cliente*
*(cdmx)*
en banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con méxico.
estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
*objetivo del puesto*:
gestionar iniciativas y atender requerimientos de células de sucursal, alcanzando un alto nível de productividad, cumpliendo con estándares de calidad en la entrega de información y realizar actividades de soporte a fin de cumplir con proyectos de forma oportuna dentro de los tiempos pactados, apegados a políticas y procedimientos de la institución.
cada día te encontrarás ante *nuevos e interesantes retos* dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- verificar estándares de calidad y entrega en tiempo de planes estratégicos generados por la red de sucursales.
- interactuar con áreas centrales (rentabilidad, tecnología, analítica y recursos humanos) con la finalidad de resolver requerimientos del proyecto.
- generar comunicados hacia el equipo de células de sucursal.
- diseñar tableros de información relacionados con el avance de las iniciativas.
- establecer métodos e ideas de mejora continua para maximizar los resultados de las células de sucursal.
*requisitos*:
- formación profesional: licenciatura en sistemas o informática, administración, contaduría o ingeniería.
- años de experiência: 1 año.
- áreas de experiência.
atención al cliente, administración de proyectos.
- conocimientos requeridos: manejo de windows, paquetería office.
- idiomas.
español.
- disponibilidad para viajar.
n/a.
- disponibilidad para cambio de residencia.
n/a.
en banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades.
por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.