Importante empresa de telecomunicaciones sky solicita analista de calidad para callcenter*requisitos*:edad: de 30 en adelantesexo: indistintoescolaridad: licenciatura en administración concluidaofrecemos:sueldo baseprestaciones de ley y superiores a la leyvales de despensaseguro de gastos médicos mayoresfunciones:- efectuar el análisis de prospectos aceptados por sec (sistema de registro), en los cuales se detectan rastros de instalaciones en el domicilio y/o saldos de cuentas.- registrar el seguimiento de los casos reportados en el buzón, evitar carrusel para el correcto control de los mismos.- evaluar las llamadas de los asesores- atender casos especiales que requieran la atención de un superiorde lunes a domingo de 9:00 am a 7:00 pm con un día de descanso entre semanazona de trabajo: a una cuadra del metrobús la piedad