Soluciones en tecnologia y desarrollo, una reconocida empresa del sector automotriz, está en busca de un/a asesor/a de servicio automotriz para unirse a nuestro equipo. Si eres apasionado/a por la industria automotriz y tienes excelentes habilidades en servicio al cliente, esta es una excelente oportunidad para ti.
*responsabilidades*:
- brindar un servicio excepcional a los clientes en todas las interacciones, asegurándote de que todas sus necesidades se cumplan de manera oportuna y efectiva.
- diagnosticar problemas y aconsejar a los clientes sobre las soluciones más adecuadas para sus vehículos.
- coordinar con los técnicos automotrices para garantizar que los servicios se realicen de acuerdo con los estándares de calidad y los plazos establecidos.
- mantener registros precisos de las actividades y transacciones con los clientes en nuestros sistemas.
- identificar oportunidades de ventas adicionales y promover productos y servicios para maximizar los ingresos y la satisfacción del cliente.
*requisitos*:
- experiência previa como asesor/a de servicio automotriz o en roles similares es altamente deseable.
- fuerte habilidad interpersonal y capacidad para establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes.
- conocimiento en técnicas y procedimientos de servicio al cliente.
- capacidad para trabajar en equipo y adaptarse rápidamente a cambios y situaciones variables.
- orientado/a al detalle y capacidad para trabajar bajo presión.
Ofrecemos:
- remuneración competitiva y beneficios adicionales.
- oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- capacitación continua en productos y servicios de vanguardia en la industria automotriz.
Atentamente,
el equipo de recursos humanos 3327733448