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*vacante para la empresa techpeople ishop mixup en ishop monterrey - monterrey, nuevo león*:¿eres fan de apple?
¿conoces el sistema operativo ios?¡aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu cv!- somos el principal distribuidor autorizado de apple con más de *90sucursales en toda la república.
*descripción del cargo*:- tienes como única misión hacer que los clientes perciban de ti una experiência única y satisfactoria, los ayudarás a recuperar la confianza, tranquilidad y utilizarás tus profundos conocimientos de apple en conjunto con tus notables habilidades orientadas a la atención, para asesorar las inquietudes que tengan tus clientes con sus equipos y software de apple.- como asesor de servicio evaluarás las necesidades del cliente cuando éstos llegan a la tienda y proporcionarás soluciones efectivas.
mantienes el enfoque al cliente en todo momento.. Para conseguirlo contarás con el apoyo de un equipo de trabajo y la política de comunicación abierta y flexible en la tienda.
al ayudar a apple a mantener relaciones fuertes con sus clienteste conviertes en una pieza clave de nuestro éxito.
*perfil solicitado*:- vocación de servicio- escucha activa y empatía ante tus clientes.- brindar asistencia ainquietudes de manera concisa- comunicación constante con tus clientes- adaptabilidad al cambio- trabajo en equipo- organización para brindaróptima satisfacción al cliente.- disponibilidad relativa para apoyar otros centros de servicio de la cadena.
*requisitos*:- *escolaridad*:requerido bachillerato concluido.- *afinidades*:tecnología, videojuegos, fotografía, producción de audio, diseño gráfico.- plus usuarios fieles de la marca, conocedores del ecosistema de apple.- *experiência*:contar en tu experiência laboral comprobable con posiciones de atención a clientes, preferiblemente presenciales y en retailmínima de 1 año.- * distancia*:domicilio no mayor a 60 min de distancia al centro de trabajo al que te postulas.
*ofrecemos*:- sueldo base bruto $10,016 mensuales- bono variable $ 2,100 mensuales- bono por comisiones (venta de servicios) $1,000 a $4,000 mensuales- bono de transporte*prestaciones de ley*:- *seguridad social*:afiliación al instituto mexicano del seguro social (imss)- * aguinaldo*:pago anual de 15 días de salario por un año completo laborando.- * días de descanso*:un día de descanso por cada 6 días laborados.- * vacaciones*:un año laboral corresponde a 12 días de vacaciones.- * prima vacacional*:prestación para disfrutar vacaciones 25%.- * prima dominical*:los domingos laborados corresponde a 25%