Empresa de giro automotriz esta en busca de concierge/atención al cliente con las siguientes características:*tipo de empleo*:lunes a viernes 09:00- 18:00 pm, sábados 9:00 a 14:00escolaridad: licenciatura en administración, ingeniería.áreas de experiência: servicio a cliente*funciones/actividades*:1.supervisar la actualización de inventarios digitales.2.
garantizar la solución y respuesta a requerimientos de los clientes.3.trabajar con recepción para supervisar check-in y segmentación de clientes5.atender las requisiciones de información cotización y agenda de los clientes en la plataforma digital, dando una respuesta oportuna y efectiva.6.mantener comunicación constante con inter área como conciliador para asegurar la ux.7.comunicación y seguimiento directo con los clientes, tanto personal, por correo, whatsapp, push note a través de la webapp mm y por teléfono, antes, durante y después de su visita y/o transacción.8.informar y buscar autorizaciones de gerencia para dar soluciones de cara a garantizar la ux.9.
realizar video llamadas de zoom de demostraión y valuación10.en ocaciones muy específicas, la toma de fotografías*software*- manejo de aplicaciones- excel- wordtipo de puesto: tiempo completosalario: a partir de $8,000.00 al meshorario:- turno de 8 horaseducación:- licenciatura terminada (deseable)experiência:- atención al cliente: 1 año (deseable)