Trabajar para hacer feliz...
somos bahia principe, la cadena hotelera líder en la república dominicana, y con presencia también en méxico, jamaica, y españa (tenerife y mallorca).
gestionamos 25 hoteles todo incluido englobados bajo cuatro marcas: bahia principe luxury, bahia principe grand, bahia principe sunlight, y bahia principe fantasia.
y pertenecemos a grupo piñero, grupo vacacional español fundado en 1977 con sede en palma de mallorca.
la mayor parte de nuestros hoteles son 5*, pero si hay algo que nos diferencia del resto es cómo interpretamos este significado, pues para nosotros el verdadero lujo es sentir la felicidad.
profesionalidad con grandes dosis de naturalidad y afecto no podríamos aportar este valor a nuestros clientes sin gente comprometida y fiel a esta idea.
por eso buscamos personas que además de profesionales, quieran sumarse a esto, pues entendemos que la felicidad tiene que ir desde dentro hacia fuera.
como capitán de botones el objetivo es organizar y supervisar todas las actividades del departamento de botones para asegurar el desempeño de todos los colaboradores a su cargo apegado a los estándares y el manual operativo del departamento.
tus funciones, entre otras, serán:
- garantizar el cumplimiento del manual de operación y los estándares de bahía príncipe hotels & resorts.
- planificar la gestión del departamento y gestionar los requerimientos de los huéspedes.
- garantizar que todos los miembros del departamento dispongan de la información actualizada de los servicios e instalaciones del hotel.
- informar a su equipo acerca de la ocupación del hotel, llegadas, salidas y eventos en el hotel.
- fomentar el desarrollo de habilidades de observación, percepción y atención a los posibles requerimientos del huésped y manejo adecuado de respuesta y resolución efectiva.
- elaborar los horarios, planificar las vacaciones, ausencias y permisos.
- instruir a todo el departamento en materia de riesgo laboral, protocolos de actuación en casos de emergencia y programas medio ambientales.
- establecer las reglas de conducción y mantenimiento de los vehículos.
velar que todos los colaboradores tengan la licencia de conducir vigente.
- distribuir las tareas del departamento en función de la plantilla y perfil del equipo de trabajo.
- garantizar el seguimiento de las auditorias de calidad y dar seguimiento y resolución a los planes de acción.
ofrecemos:
- salario competitivo
- bonos
- transporte
- alimentos
- vales de despensa
- fondo de ahorro