Estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo como gestor de cobranza telefónica. La persona seleccionada será responsable de contactar a clientes con adeudos, brindarles información precisa y negociar acuerdos de pago, con el objetivo de recuperar cartera vencida y contribuir al cumplimiento de las metas del área.
funciones principales:
1. realizar llamadas telefónicas a clientes con pagos pendientes.
2. negociar acuerdos de pago y ofrecer alternativas viables para regularización de cuentas.
3. registrar y dar seguimiento puntual a los compromisos adquiridos.
4. gestionar objeciones de manera profesional y clara.
5. alcanzar los objetivos de recuperación establecidos por la empresa.
6. mantener una comunicación efectiva con el equipo y con supervisores.
requisitos:
1. experiencia en cobranza telefónica (preferente, no indispensable).
2. habilidades de comunicación, negociación y persuasión.
3. conocimientos básicos de cómputo y manejo de herramientas de gestión.
4. enfoque en resultados y capacidad para trabajar bajo objetivos.
5. disponibilidad para laborar en los horarios establecidos.
ofrecemos:
1. sueldo base semanal de $1,300
2. bonos por productividad
3. bonos por puntualidad
4. estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento
5. excelente ambiente de trabajo.
requerimientos:
1. educación mínima: educación media superior - bachillerato tecnológico
2. edad: entre 20 y 50 años
3. conocimientos: aceptación de errores y fracasos
palabras clave:
directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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