Título: gestor de cobranzaempresa: rac mexico operaciones s de rl de cvrac mexico operaciones s de rl de cv está buscando un gestor de cobranza dedicado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.
si está buscando una oportunidad para desarrollar sus habilidades de comunicación y negociación, ¡esta podría ser la oportunidad perfecta para usted!
*responsabilidades*:- comunicarse con clientes para recaudar pagos pendientes y negociar planes de pago acomodaticios.- realizar investigaciones sobre cuentas vencidas y proporcionar recomendaciones para la recuperación de deudas.- mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y los pagos recaudados.- colaborar con el equipo de ventas para prevenir futuros retrasos en los pagos.- desarrollar y mantener relaciones positivas con los clientes, asegurando su satisfacción y lealtad.
*requisitos*:- experiência previa como gestor de cobranza o en un rol similar.- excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas, en español.- capacidad demostrada de negociación y persuasión.- habilidades sólidas en la resolución de problemas y la toma de decisiones.- experiência trabajando con sistemas de gestión de relaciones con clientes (crm) es una ventaja.