Descripción del empleo
importante empresa en el ramo automotriz
solicita*:asesor de servicio de servicio certificado*
*requisitos*:
- experiencia en el ramo
- experiência: 2 años
- escolaridad: licenciatura / carrera técnica
- conocimientos: atención a clientes / mecánica automotriz / *con certificación como asesor de servicio*
atención a clientes, recepción y entrega de unidades, seguimiento a proceso de reparación, venta de adicionales conocimiento de mecánica general.
actividades:
- atender puntualmente a los clientes que ingresan al concesionario en servicio, con o sin cita, dirigiéndose con calidez y cortesía en todo momento.
- recabar datos del cliente, así como el historial del vehículo (recomendaciones y operaciones anteriores), en relación a los requerimientos del servicio de su auto.
- en caso de vehículos que ingresen por compañías de seguro informar al cliente como será el proceso de pago de la factura (en caso de que aplique) y/o deducible (en caso de que aplique)
- entregar el vehículo al cliente, explicando las reparaciones realizadas
- informar al cliente la fecha y la hora de entrega promesa fundamentada en una adecuada planeación del taller y suministro de refacciones, avisando al cliente cualquier cambio que se presente, comprometiéndose personalmente al cumplimiento de la misma.
- informar al cliente precios de los servicios a realizar, así como presupuestar reparaciones adicionales.
- mantener informado al cliente sobre el servicio de su auto durante la estancia en el concesionario.
preguntar por xochitl gonzález
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $25,000.00 - $40,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- uniformes gratuitos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
tipo de jornada:
- turno de 8 horas