¿eres un apasionado por la tecnología y tienes habilidades básicas en soporte de ti? ¡te estamos buscando para unirte a nuestro equipo como analista jr. de soporte de solvo global!
ubicación: presencial en mérida.
horario: lunes a viernes, ocasionalmente 1 sábado, de 8:00 am a 5:00 pm.
remuneración: a convenir.
en este rol, serás responsable de proporcionar soporte básico de hardware y software para configuraciones de computadoras, centrándote en los componentes principales requeridos para un rendimiento mínimo de los servicios de ti (cpu, ram, red, sistema operativo, controladores, office 365).
responsabilidades
1. verificación y encendido de equipos.
2. preparar una computadora con configuraciones básicas del sistema operativo, controladores y red.
3. configuración de office 365 y otros programas estándar.
4. realización de ping, validación de ip, mac, dns, y otros parámetros básicos.
5. conexión de equipos móviles y de escritorio a redes wifi.
6. registro y levantamiento de información para la gestión de inventarios.
7. resolución de problemas que afecten a un único usuario.
8. atención y respuesta a solicitudes recibidas desde operaciones.
requisitos
1. experiencia de 1 año en soporte it o puesto similar.
2. inglés intermedio b1 es indispensable.
3. título obtenido como técnico en sistemas.
4. conocimientos en diagnóstico de hardware, conectividad y aplicaciones estándar como office 365.
beneficios
1. bonos, premios, comisiones semanales y quincenales, rifas y más.
2. contrato a término indefinido.
3. excelente ambiente laboral.
4. cursos gratis en solvo university.
5. cursos de excel, inglés, finanzas personales y más, para ti y tu familia.
6. planes de bienestar.
7. remuneración altamente competitiva.
8. muchas oportunidades de crecimiento.
9. oportunidades de practicar el idioma.
¡no esperes más y únete a solvo!
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $13,500.00 al mes
pregunta(s) de postulación:
1. ¿estás de acuerdo con trabajar de manera presencial?
2. ¿estás estudiando en estos momentos? En caso de que sí, ¿en qué modalidad y cuáles son tus horarios?
3. ¿cuántos años de experiencia tienes en soporte técnico?
4. ¿cuál es tu expectativa salarial mensual bruta?
5. ¿has trabajado previamente para solvo?
idioma:
1. inglés intermedio (b1) (obligatorio)
fecha límite para postularse: 30/01/2025
fecha de inicio prevista: 31/01/2025
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