*ubicación*:mexico, ciudad de méxico, mx*categoría*:jurídico*id de requisicion*:111431*analista control une*
*(reforma, ciudad de méxico)*
- en banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con méxico.- estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
*objetivo del puesto*:atención a clientes y usuarios de forma telefónica y presencial, experiência en la administración e ingreso de las aclaraciones interpuestas por los clientes y/o usuarios, habilidad de análisis de información, facilidad de palabra, correcta redacción, pericia para captura y registro de datos en los sistemas de la institución, elaboración de reportes, cabal cumplimiento en tiempo y forma con todas las tareas asignadas, se requiere alta atención a los detalles, alto nível de compromiso y comprensión lectora.- cada día te encontrarás ante *nuevos e interesantes retos* dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- desarrollar conocimientos propios y adquiridos, personales y profesionales para que los procesos del área se cumplan en tiempo y forma precisa.
- conocer y aplicar la normativa de la institución en beneficio del grupo financiero.
- establecer una cordial relación con tus compañeros de equipo, así como una buena coordinación con todas las áreas que interactúen en el desempeño de tus actividades.
- adaptación inmediata a los cambios y actualizaciones en las actividades.
*requisitos*:
- licenciatura en administración o carrera afín
- experiência: un año de experiência en el sector financiero.
- conocimientos en áreas de administración, registro de datos y atención a clientes, manejo de outlook, excel, tablas dinámicas.
- idiomas: inglés nível básico
- disponibilidad para viajar: no aplica
- disponibilidad para cambio de residencia: no aplica
- en banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades.
por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad