*técnico para mantenimiento de impresoras*estamos en busca de una persona dinámica, enfocada a resultados, organizada, con alto sentido de responsabilidad y atención al cliente para dar continuidad al servicio en sitio de los equipos de impresión, garantizando la satisfacción del cliente.
*_funciones: _*- atención a usuarios en instalación, mantenimiento correctivo y preventivo a equipos de impresión de bajo y alto volumen.- conocimiento en equipos de impresión konica, lexmark, canon, xerox y samsung.- toma de lecturas físicas y mediante aplicativos.- gestión de suministros (tóner, kit de mantenimiento, unidad de imagen, etc.)
e insumos (alcohol, franelas, aire, etc.
).- seguimiento a base instalada (número de equipos en sitio y canales o líneas de negocio) para la solicitud de refacciones y suministros.- control de estadísticos y comportamiento de los equipos de impresión.- asistencia con el cliente asignado.- comunicación diaria con el equipo de trabajo para apertura y cierre de servicios.- soporte técnico:- resolución problemas de software y hardware en impresoras.
*_habilidades y experiencia: _*- técnico en electrónica, informática, mecatrónica o afín.- mínimo 1 año de experiência en el ramo o puesto similar.- disponibilidad y actitud de servicio.- manejo de bases instaladas.- seguimiento a ticket's y solicitudes de su jefe inmediato- excel.
- básico/ intermedio.- atención al cliente*_ofrecemos_*- *-prestaciones de ley*:- *-horario laboral: 9:00 hrs a 19:00 hrs*:- *-lugar de trabajo: zona sur*tipo de puesto: tiempo completosalario: hasta $9,000.00 al meshorario:- lunes a viernes- turno de 8 horasprestaciones:- seguro de vidatipos de compensaciones:- bono de asistencia- bono de puntualidadconsideraciones ante el covid-19:- control de temperatura- uso de cubrebocas- lavado frecuente de manosexperiência:- atención al cliente: 1 año (deseable)