*sobre nosotros*:1click contact center es un centro de contacto en crecimiento que se destaca por ofrecer un servicio al cliente y soporte en ventas de alta calidad.
actualmente estamos en búsqueda de un *gerente de recursos humanos* con experiência y compromiso para liderar nuestro departamento de rh con excelencia.
*responsabilidades principales*:- supervisar todas las funciones del área de recursos humanos, incluyendo reclutamiento, onboarding, capacitación, relaciones laborales y gestión del desempeño.- garantizar el cumplimiento total de las leyes y regulaciones laborales mexicanas.- desarrollar e implementar políticas y procedimientos de recursos humanos.- administrar el departamento de reclutamiento, incluyendo la creación y ejecución de estrategias para atraer al mejor talento.- mantener y actualizar los expedientes y documentación del personal.- realizar evaluaciones de desempeño de forma regular e implementar planes de desarrollo.- brindar apoyo y asesoría a la dirección y a los empleados en temas relacionados con recursos humanos.- coordinar sesiones de capacitación y talleres para el desarrollo del personal.- atender quejas laborales y mediar en conflictos cuando sea necesario.- colaborar con líderes de área para asegurar que las prácticas de rh estén alineadas con los objetivos de la empresa.
*requisitos*:- *experiência*: mínimo dos años como gerente o director de recursos humanos.- *educación*: licenciatura en recursos humanos o certificaciones equivalentes de una institución reconocida.- *conocimiento legal*: entendimiento sólido de la ley federal del trabajo y normativas laborales mexicanas.- *idioma*: comprensión básica del idioma inglés (nível tier ii).- *conocimientos técnicos*: manejo competente de plataformas de google como gmail, docs, sheets, slides y drive.- *reclutamiento*: experiência estructurando y administrando un departamento de reclutamiento.- *disponibilidad*: disponibilidad para trabajar de manera presencial de lunes a viernes de 7:30 am a 4:30 pm, y un sábado al mes de 8:00 am a 12:00 pm.- *referencias*: capacidad para proporcionar referencias laborales previas.
*ofrecemos*:- sueldo competitivo acorde a experiência y perfil.- oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.- un ambiente de trabajo colaborativo y con apoyo constante.- beneficios de salud y bienestar.pay: from $36,000.00 per month*education*:- bachelor's (preferred)*experience*:- gerente de recursos humanos: 2 years (preferred)*language*:- english (preferred)*location*:- tijuana, b.c.
(required)work location: in personapplication deadline: 30/04/2025expected start date: 05/05/2025