*vacante para la empresa santory en zona oriente -iztapalapa, ciudad de méxico*: santory está buscando:
- *analista de mesa de servicio*
*requisitos*:
- escolaridad: técnico o licenciatura en sistemas informáticos y/o computación y/o informática.
- manejo de pc.
- office intermedio - avanzado.
- excel básico intermedio - avanzado.
experiência en:
- 6 meses en posición similar.
- manejo de office.
- dashboard y base de datos.
- pensamiento sistemático, lógica.
- capacidad de análisis.
funciones:
- atención de llamadas telefónicas.
- generación de tickets en herramienta de gestión.
- soporte técnico de 1er nível a usuarios finales.
- análisis, diagnóstico y canalización de tickets a áreas resultoras.
- manejo de correo electrónico.
- reparación de equipos de cómputo (hardware y software).
ofrecemos:
- plan salarial
- prestaciones de ley.
- contratación directa por la empresa.
- un viernes corto al mes.
- día de descanso por aniversario.
- medio día de descanso por cumpleaños.
- horarios rolados.
- catálogo de descuentos con otras marcas.
- descuento de las marcas.
- y mucho más.
"en (santory / zoy / toxic) a través de
*ape* (acción por la equidad) trabajamos para fomentar la igualdad de oportunidades y creemos en las personas como pieza fundamental de la organización en donde lo más importante es su talento, por lo que no se establecen distinciones de ninguna índole.
queremos construir una comunidad laboral equitativa que refleje la diversidad de nuestra sociedad."
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível inicial
*función departamental*:
tecnología / internet
*industria*:
textiles