*ubicación*:tampico, tamaulipas, mx*categoría*:banca comercial/sucursales*id de requisicion*:114438- director de sucursal- identificar las necesidades de los clientes y prospectos mediante la escucha activa logrando el direccionamiento adecuado otorgando un nível de servicio óptimo.- principales funciones a desempeñar:- consolidar su mercado actual y crecer en participación en números de clientes y fidelizarlos.-
- visitar a clientes y prospectos con la finalidad de generar negocio.-
- detectar necesidades del cliente y asesorarlo sobre los productos y servicios de gf banorte, elaborando y/o solicitando las cotizaciones y simulaciones correspondientes-
- promover y concretar ventas de los productos y servicios de la institución, tomando en cuenta criterios de calidad de servicio y satisfacción del cliente.-
- fidelizar y desarrollar clientes rentables, a través de un servicio de calidad y venta cruzada de productos y servicios.-
- realizar las acciones necesarias para asegurar que la rentabilidad de los clientes asignados esté dentro de los criterios institucionales.-
- supervisar el funcionamiento integral de la operación de la sucursal en lo relativo al nível de servicio, satisfacción del cliente, procesos administrativos y operativos, apoyándose en los reportes necesarios para la gestión de la sucursal.- nota: las funciones anteriormente descritas son enunciativas más no limitativas- requisitos:- escolaridad: nível licenciatura en finanzas, administración, contaduría, economía.
(titulado)-
- experiência mínima de 3 años en banca comercial-
- conocimiento y análisis de crédito.-
- alto sentido de responsabilidad, proactivo, capacidad para trabajar bajo presión, facilidad de palabra, habilidad para desenvolverse en relaciones interpersonales.-
- certificación amib vigente.