En salud digna nos encontramos en búsqueda de experto técnico de operaciones de primer contacto, con el objetivo de verificar el cumplimiento de los indicadores a través del apego a los procesos, procedimientos y protocolos establecidos en la institución asegurando la comunicación constante con los puestos operativos en clínica. Te invitamos a postularte si cumples con las siguientes características:
* escolaridad: ingenieria industrial, administración.
* conocimientos: elaboración de cortes de caja, certificaciones iso, elaboración de procesos (deseable), manejo de personal.
principales actividades
* realizar el análisis detallado de los indicadores para detectar áreas de oportunidad en la operación a través del monitoreo de los indicadores.
* identificar las malas prácticas en las clínicas detectando las necesidades operativas para cada asesor de primer contacto en la operación.
* mantener una comunicación eficaz y trabajo colaborativo con el personal de clínica para dar soporte y generar un mecanismo receptor de sugerencias que ayuden a mejorar la operación diaria y el cumplimiento de los indicadores.
* brindar asesoría técnica al personal en clínica respecto a cambios o actualizaciones en las implementaciones de proyecto, procesos, procedimientos y protocolos de la institución.
* validar el cumplimiento de las políticas de consecuencia marcada por la institución cuando se presenten incidencias de operación.
competencias
* enfoque a resultados
* orientación al servicio
* analítico
* control administrativo
* enfoque a la calidad
* trabajo en equipo
ofrecemos
* prestaciones de ley
* seguro de vida
* vacaciones adicionales
* descuentos en clínica
* capacitación constante
si cumples con el perfil, favor de postularte por este medio o enviar tu cv al correo mencionado.
#j-18808-ljbffr