City/cities
- mexico city
- country
- mexico
- working schedule
- full-time
- work arrangement
- hybrid
- relocation assistance available
- no
- posted date
- 24-feb-2025
- job id
- 6911
*description and requirements*:
- somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros.
tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo.
en méxico, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados._
estamos buscando *coordinador de proyectos de operaciones* para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas
*propósito o misión del rol*:
- transformar los procesos operativos de ops.
individual (wsg, cobranzas, emisión y servicios) para reducción de costos y mejora a tiempos de atención.
*buscamos personas que*:
- * construyan el mañana*, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
- * ganan junto*, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
- * se adueñan*, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.
*responsabilidades y atribuciones*
- gestionar proyectos con equipos nacionales e internacionales.
- buscar la mejora de procesos con la identificación problemas.
- liderar proyectos en conjunto con equipos agiles.
- diseñar estrategias de mejora de procesos para clientes finales.
- plantear iniciativas y seguimiento hasta su implementación.
- desarrollo de aplicaciones o implementación de canales de cobro.
*requisitos y calificaciones*
- licenciatura en ing.
sistemas, informática, administración o afines
- experiência de 3-5 años en gestión de proyectos.
- ingles conversacional intermedio - avanzado (indispensable).
- manejo de paquetería office (avanzado).
- manejo de herramientas para seguimiento de proyectos (azure o similares).
- conocimientos sólidos y experiência con metodologías waterfall y agile (certificación deseable).
*perfil interpersonal*
- autogestión
- pensamiento analítico
- liderazgo y manejo de equipos
- sentido de urgencia
- alto nível de energía
- facilidad de palabra y comunicación
- tolerancia a la frustración
- trabajo por objetivos
- manejo de trabajo bajo presión
- trabajo en equipo
- empatía
- en metlife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de vih y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales._
*beneficios que ofrecemos*
nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias.
ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones.
también ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el día del patrimonio cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!
*acerca de metlife*
reconocida en la lista de la revista fortune de las "empresas más admiradas del mundo" de 2024 y en la lista de los 25 mejores lugares para trabajar en el mundo de fortune para 2024, metlife, a través de sus subsidiarias y afiliadas, es una de las principales empresas de servicios financieros del mundo; proporcionando seguros, anualidades, beneficios para empleados y gestión de activos a clientes individuales e institucionales.nuestro propósito es simple: ayudar a nuestros colegas, clientes, comunidades y al mundo en general a crear un futuro más seguro.
unidos por un propósito y guiados por la empatía, nos inspiramos para transformar el próximo siglo en los servicios financieros.
en metlife, es #alltogetherpossible ¡únete a nosotros!- at metlife, we are committed to fostering diversity among employees, through non-discriminatory treatment for reasons of gender, gender expression, sexual orientation, religion, age, nationality, marital status, disability, physical or economic condition, hiv and embarrassment as a requirement for entry, permanence or ascension and there is equal employment opportunities.