Descripciónempresa inmobiliaria estamos buscando talento para nuestra área de postventa en- tulum, quintana roo_.
*puesto: postventa*- responsabilidades:_- *seguimiento de procesos de postventa*: realizar el seguimiento continuo de todos los procesos relacionados con postventa, asegurando la satisfacción del cliente.- *gestión de garantías*: ser responsable de la gestión de los procesos de garantías de departamentos y viviendas, verificando el cumplimiento de los plazos y condiciones establecidos.- *supervisión del personal de mantenimiento y limpieza*: coordinar y supervisar las actividades del personal encargado del mantenimiento y limpieza de los departamentos o viviendas.- *revisión de estados de garantías*: realizar visitas a los propietarios para revisar el estado de las garantías, generar reportes detallados y dar seguimiento a los trabajos aprobados para su reparación o mejora.- *control de mantenimiento de propiedades disponibles*: gestionar y mantener bajo control el estado de los departamentos o viviendas disponibles, asegurando que estén en óptimas condiciones.- *recepción de departamentos y viviendas*:verificar los acabados y la calidad de los trabajos de los departamentos o viviendas una vez terminados los procesos de obra, asegurando que cumplan con los estándares de calidad antes de su entrega.- conocimientos:_- programas en construcción (autocad de preferencia)- procesos constructivos- acabados y calidades constructivas.- instalaciones (eléctrica, sanitaria, pluviales y especiales)- control de obra y presupuestos.- lectura de planos.- uso de paquete microsoft office.- competencias:_- liderazgo- trabajo en equipo- adaptabilidad- análisis y solución de problemas- iniciativa- atención al detalle- trabajo bajo presión- requerimientos:_- educación mínima: licenciatura en arquitectura o ingeniería civil- sexo indistinto- deseable: inglés intermedio- saber manejar vehículos y motocicletas (licencia tipo a y tipo b) (de preferencia motocicleta por el uso del cuatrimoto)- experiência mínima: 1 año en el área- residir en tulum, quintana roo- información adicional:_- lunes a viernes: 8:00 am - 6:00 pm- sábados: 8:00 am - 1:00 pmtipo de puesto: tiempo completosueldo: $16,000.00 - $18,000.00 al mesbeneficios:- teléfono de la empresatipo de jornada:- incluye fines de semanalugar de trabajo: empleo presencial