*smart bamboo está en búsqueda de un*:
*administrador de crm*
*requisitos preferentes*
- licenciatura en marketing, comercio o atención a clientes
- 2 años de experiência en administración de plataformas de crm
- 2 años de experiência en roles de venta y atención a clientes
- 2 años de experiência de análisis de datos y tendencias para toma de acciones
- interesados favor de postularse por este mismo medio.
*actividades principales*
- configurar y personalizar la plataforma crm para satisfacer las necesidades específicas del negocio.
- administrar propiedades, formularios, flujos de trabajo y automatizaciones según sea necesario.
- mantener la base de datos del crm actualizada y asegurar la integridad de los datos para optimizar su rendimiento.
- administrar el pipeline y ciclos de ventas y asegurar el seguimiento adecuado de leads y oportunidades.
- segmentar leads y clientes para alimentar las estrategias de ventas y/o campañas de marketing.
- monitorizar y analizar el rendimiento de ventas mediante la creación de informes y administración de dashboards.
- diseñar y ejecutar programas de capacitación para el personal de ventas y atención al cliente en el uso adecuado y continuo del crm.
- realizar sesiones de formación periódicas y actualizaciones sobre nuevas funcionalidades del crm.
- administrar la integración del crm con los sistemas de la empresa
- colaborar con el departamento de marketing para estrategias de interacción con los clientes
- implementar tácticas para convertir clientes ocasionales en clientes frecuentes.
*ofrecemos*
- prestaciones de ley, imss, infonavit.
- excelente ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento.
- seguro de gastos médicos mayores.
- equipo de trabajo.
- trabajo de lunes a viernes.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- seguro de gastos médicos mayores
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuál es la percepción económica que estas buscando?
- ¿tienes experiência en crm?
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial