Empresa internacional líder en la producción y exportación de productos de lino en los mercados de hospitalidad, atención médica y lavanderías comerciales.
ofrecemos productos de calidad, una amplia selección, un inventario profundo y un valor inigualable.
nos encontramos en búsqueda de un asistente de operaciones:áreas clave:- servicio al cliente- logística- administraciónresponsabilidades principales:atención al cliente- gestionar llamadas y atender consultas sobre pedidos, facturas y despachos.- resolver reclamos de clientes y actualizar sus datos en nuestra base de datos.- colaborar con el equipo de ventas para mantener información actualizada y realizar tareas administrativas relacionadas.- recibir paquetes y documentos en la oficina.procesamiento de órdenes- revisar y procesar órdenes en el sistema, asegurando que cumplan con la información requerida.- coordinar pedidos de mercancía y hacer seguimiento a órdenes pendientes.- actualizar datos de despacho y generar reportes.logística- programar y coordinar despachos con bodega y transportistas.- asegurar entregas completas y en buen estado.- realizar gestiones de reclamaciones por faltantes o daños con transportistas.procesamiento de muestras- gestionar solicitudes de muestras, revisando inventarios y coordinando envíos.- verificar calidad y caducidad de productos destinados a muestras.facturación- realizar facturación fiscal, anticipo y notas de crédito.- asegurar la correcta entrega de documentos a clientes.- generar reportes diarios de facturación.cuentas por cobrar y pagar- descargar estados de cuenta y gestionar pagos con clientes.- verificar facturas y servicios de proveedores para pagos correctos.programación de bordados y costura- coordinar órdenes de bordado y costura con clientes y proveedores.- hacer seguimiento al proceso para garantizar tiempos de entrega.
*requisitos*:- persona dinámica y proactiva, con capacidad de trabajo autónomo y en equipo.- excelentes habilidades de organización, atención al detalle y priorización.- competencia en excel (nível medio-avanzado).- inglés (nível intermedio)- habilidades de comunicación para soporte integral.ofrecemos:- sueldo base de $17,000 brutos, prestaciones de ley, contrato directo con la empresa.- ambiente de trabajo colaborativo.- oportunidades de crecimiento profesional.si cumples con el perfil y buscas un nuevo desafío a nível internacional, ¡esperamos tu postulación!