Atender solicitudes e incidentes internos y externos relacionados a la tecnología de la información- atención telefónica a cliente- seguimiento de tickets generados en la plataforma.- realizar llamada de salida a clientes.- capacitaciones de clientes en el acceso a la nueva plataforma.- seguimiento a correos electrónicos.- experiência en mesa de ayuda- excelente timbre de voz- amabilidad con el cliente- actitud de servicio.tipo de puesto: tiempo completosalario: hasta $9,000.00 al meshorario:- lunes a viernes- rotativo- turno de 8 horas- turno vespertinolugar de trabajo: empleo presencial