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*oferta de trabajo - soporte al cliente - nível de entrada (español/inglés)*sobre floranext* floranext es el principal proveedor independiente de software para floristerías.
ofrecemos productos de comercio electrónico, punto de venta y propuestas para bodas/eventos a floristerías.
el puesto es 100% remoto.
*¿eres a quien estamos buscando?
* ¿estás buscando iniciar tu carrera formando parte de una dinámica startup tecnológica?
¿te encantaría decir que las responsabilidades diarias de tu trabajo marcan una verdadera diferencia en los pequeños negocios locales?
¿es importante para ti trabajar como parte de un pequeño equipo de grandes personas?
¿quieres ver que tus ideas tengan un impacto en la industria floral global?
¡si estás dispuesto a hacer carrera dentro de nuestra empresa, te estamos buscando!
*sobre el puesto* amamos a nuestros clientes y nos esforzamos por proporcionar soporte general y técnico de alta calidad, personalizado, a nuestras floristerías.
si te apasiona compartir conocimiento y resolver problemas para nuestros clientes, ¡este puesto es para ti!
*soporte al cliente - nível de entrada (español/inglés)* actualmente, estamos buscando un especialista en soporte al cliente de nível de entrada para proporcionar soporte general y técnico personalizado y de alta calidad a nuestros clientes.
los requisitos básicos incluyen:- capacidad para trabajar a tiempo completo (40 horas por semana)- capacidad para conectarse con los clientes a través de un auricular de computadora en una red de internet estable- se requiere título universitario*habilidades clave*- hablar español/inglés- disfrutar trabajar con personas- excelentes habilidades de comunicación (verbales y escritas) y pasión por resolver problemas y ayudar a los demás- comodidad al aprender y trabajar con tecnologías en constante evolución- capacidad para empatizar con los clientes y escuchar de manera paciente y atenta- capacidad para diagnosticar con calma una variedad de problemas técnicos y ofrecer soporte técnico a los clientes- experiência en informática básica (por ejemplo, configuración de impresoras, soporte remoto es un plus)- experiência o interés en la industria floral es un plus---- job opening - customer support - entry level (spanish/english)about floranextfloranext is the leading independent florist software provider.
we offer florist e-commerce, point of sale, and wedding/event proposal products to flower shops.
the role is *100% remote