*detalles del empleo*- horario: lun a vie, 9am a 5pm y sábados 9am a 6pm.- lugar de trabajo: zona centro, tijuana- $5,000 pesos netos semanales- prestaciones de ley*requisitos*- idioma español e inglés, hablado y escrito 100%.- preparatoria terminada o carrera trunca- facilidad de palabra- empatía, tolerancia y control de estrés- alto sentido de la responsabilidad y puntualidad- capacidad de retención de información- alto nível de concentración y seguimiento.- adecuado manejo de tiempos de trabajo.- área de conocimiento y experiência laboral- dental o médico, no es requisito, pero sí es un plus.- atención al cliente, ya sea como asistente, recepcionista o call center.*objetivo general*conectar con los pacientes prospectos y acompañarlos en la toma de decisiones respecto a su tratamiento dental. El objetivo de esta posición es que el prospecto se convierta en paciente regular a través de una comunicación constante y efectiva tanto vía telefónica como electrónica, hasta que el paciente inicie su plan de tratamiento. Es esencial proveer información suficiente y relevante, tal como opciones de procedimientos, requisitos de tratamiento, tiempos y costos; así como resaltar las ventajas competitivas que nos diferencian de otras marcas dentales.*responsabilidades*:- convertir prospectos a pacientes. Alto nível de conversión (al menos 50%).- utilizar las diferentes plataformas de trabajo como crm.- presentar reportes periódicos.- dar seguimiento a planes de tratamiento no iniciados.- adecuado manejo de agenda y comunicación constante con dentistas y recepción.*relación con otras áreas*- reporta directo a director de marketing- apoyo para generación de contenidos para promoción y publicidad- delegar casos de seguimiento al área de patient services- comunicación de actividades diarias con office managertipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: $5,000.00 a la semanabeneficios:- opción a contrato indefinido- uniformes gratuitos- vales de despensatipo de jornada:- turno de 8 horasconsideraciones ante el covid-19:uso de cubrebocas, chequeo de temperatura, uso de gel antibacterial, mantener distancia : )idioma:- inglés (obligatorio)