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*descripción del puesto*:el administrador de páginas web es un profesional responsable de administrar, mantener y mejorar la presencia en línea de la empresa a través de su sitio web y otros marketplaces relevantes.
además, se encargará de gestionar eficientemente los pedidos, consultas y requerimientos de los clientes, brindando una experiência satisfactoria y positiva.
asimismo, tendrá la responsabilidad de diseñar y ejecutar campañas publicitarias efectivas en google ads para aumentar el tráfico y las conversiones.
*responsabilidades*:*administración del sitio web*:gestionar y mantener el contenido del sitio web, asegurando su actualización y relevancia.monitorear el rendimiento del sitio, analizar métricas y proponer mejoras para aumentar la usabilidad y la conversión.coordinar con el equipo de marketing para asegurar que las promociones y campañas se reflejen adecuadamente en el sitio web.
*gestión de marketplace*:administrar la presencia de la empresa en diferentes marketplaces (por ejemplo, amazon, mercado libre, walmart, etc.
), asegurando una presentación consistente y profesional de los productos.gestionar el inventario, precios y disponibilidad de productos en los marketplaces.monitorear las evaluaciones y comentarios de los clientes en los marketplaces y tomar acciones para mejorar la reputación de la empresa.
*atención al cliente en línea*:resolver problemas y quejas de los clientes de manera eficiente, asegurando la satisfacción del cliente.proporcionar asistencia y orientación sobre productos, promociones y procesos de compra.comunicación con unidades de negocio y almacén para garantizar existencia de producto y venta.
*gestión de google ads*:diseñar y ejecutar campañas publicitarias efectivas en google ads para aumentar el tráfico y las conversiones en el sitio web y marketplaces.realizar investigaciones de palabras clave y análisis de competencia para optimizar las campañas y maximizar el retorno de la inversión.monitorear y analizar el rendimiento de las campañas en google ads, ajustando estrategias según los resultados obtenidos.
*optimización del seo*:colaborar con el equipo de marketing para implementar prácticas de seo en el contenido del sitio web y en las descripciones de productos de los marketplaces.investigar y aplicar palabras clave relevantes para mejorar el posicionamiento del sitio en los motores de búsqueda.
*análisis de datos*:realizar un seguimiento de las métricas clave del sitio web y los marketplaces, y preparar informes periódicos para evaluar el rendimiento y la eficacia de las estrategias en línea.utilizar herramientas analíticas para identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones.
*conocimientos y habilidades*:conocimiento en lenguaje html, css y javascript.
htmlframeworks y bibliotecas: react, angular o vue.jsconocimiento de php o node.js, para construir la lógica del backend y manejar bases de datos