Ubicación: lagos de moreno, jalisco, mexico
tipo: tiempo completo
empresa líder en el giro de productos naturistas solicita encargado(a) de sucursal para zona centro lagos de moreno. Somos la empresa que está creando el ecosistema saludable más grande de méxico e innovando el cuidado de la salud de forma natural.
experiencia: mínima de 1 año de experiencia como encargado de tiendas enfocado a ventas o puesto similar y manejo de personal. Amplios conocimientos en atención al cliente, deseable conocimiento en naturismo, cortes de caja, depósitos bancarios. Experiencia en retail mínimo de 1 año.
conocimientos:
1. terminal de cobro
2. trabajo por objetivos
3. resiliencia
4. iniciativa
5. orientación al cliente
6. apego y supervisión de procesos
competencias:
1. actitud de servicio
2. gusto por las ventas
3. empatía
4. comunicación efectiva oral y escrita
5. responsabilidad
funciones:
1. garantizar la imagen corporativa propia y del personal a cargo
2. garantizar el horario de funcionamiento de la sucursal a cargo, cubriendo turnos y actividades cuando así se requiera
3. mantener al mínimo las incidencias negativas en su ts
4. responsable de que se ejecuten planificadores en tiempo y forma para hacer pedido a cedis
5. responsable de que todo su equipo conozca y sepa realizar las actividades que le corresponden de forma satisfactoria
6. responsable de que la sucursal se abra y cierre en tiempo y forma
7. realizar y enviar el formato de incidencias semanal de ts a su coach
8. transmitir de manera asertiva a su equipo los nuevos procesos, modificaciones, avisos, comunicados, estrategias, etc.
9. realizar y recibir pedidos de mercancía, ejecutando el procedimiento correcto (validar pedido, recibir y contar mercancía, etiquetar y exhibir)
10. establecer y mantener una comunicación asertiva con coach
11. informar por escrito cualquier incidencia que así lo amerite al coach para proceder como corresponda, y/o anotarlo en formato de incidencias semanal de sucursal
12. convertirse en embajador de la cultura y filosofía de vía verde
13. responsable de gastos de tienda en base a la política establecida para imprevistos, así como realizar requisición de insumos en tiempo y forma (limpieza, papelería, etc.)
14. atender visita de instituciones gubernamentales, siguiendo el protocolo interno establecido
sueldo: desde $15,000 mensuales brutos + excelentes comisiones
jornada laboral: lunes a domingo, con un día de descanso entre semana a elegir, turno de 8 horas, horario de 1:00 - 09:00 pm
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