*responsabilidades principales*:
soporte administrativo:
- gestionar el calendario y la agenda de los ejecutivos.
- coordinar y organizar reuniones, conferencias y eventos.
- preparar y revisar correspondencia, informes y presentaciones.
Gestión de viajes:
- planificar y coordinar viajes internacionales, incluyendo la reserva de vuelos, hoteles y transportes.
- manejar itinerarios y asegurar que todos los detalles del viaje estén en orden.
Comunicación:
- actuar como punto de contacto entre los ejecutivos y otros empleados o clientes.
- redactar y traducir documentos y correos electrónicos en inglés y español.
- facilitar la comunicación efectiva en todos los níveles de la organización.
Habilidades de organización:
- mantener archivos y registros organizados y actualizados.
- gestionar proyectos y tareas múltiples simultáneamente, asegurando la puntualidad y la calidad en la entrega de resultados.
Apoyo en tareas especiales:
- asistir en la preparación de informes y presentaciones para reuniones estratégicas.
- realizar investigaciones y recopilar información relevante para proyectos específicos.
*requisitos*:
- carrera universitaria concluida o trunca en administración, negocios, o áreas relacionadas.
- a partir de 3 años de experiência en el rol.
- ingles conversacional
*habilidades y competencias*:
- dominio avanzado del inglés (oral y escrito).
- disponibilidad para viajar internacionalmente con frecuencia.
- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- fuertes habilidades de organización y gestión del tiempo.
- capacidad para manejar información confidencial con discreción.
- proactividad y capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- dominio de herramientas tecnológicas y software de oficina (ms office, google workspace).
*habilidades blandas*:
- habilidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
- excelente capacidad de atención al detalle.
- excelente presentación.
- habilidad para anticipar necesidades y resolver problemas de manera eficiente.
- actitud positiva y profesional, con excelentes habilidades interpersonales.
- flexibilidad y adaptabilidad ante cambios y nuevas situaciones.
*habilidades técnicas*:
- dominio de software de oficina:
- microsoft office: excel, word, powerpoint y outlook para crear y gestionar documentos, hojas de cálculo, presentaciones y correos electrónicos.
- google workspace: google docs, sheets, slides y calendar para colaborar en documentos y gestionar el calendario.
- sistemas de gestión de documentos: conocimiento en el uso de sistemas para la organización y archivo de documentos.
- gestión de calendarios y agenda:
- software de calendario: microsoft outlook calendar, google calendar u otros sistemas para la programación y coordinación de reuniones y eventos.
- manejo de herramientas de comunicación:
- correo electrónico: habilidad para gestionar correos electrónicos de manera eficiente, utilizando etiquetas, filtros y respuestas automáticas.
- sistemas de videoconferencia: zoom, microsoft teams, google meet u otras plataformas para organizar y participar en reuniones virtuales.
- habilidades de redacción y edición:
- procesadores de texto: capacidad para redactar y formatear documentos profesionales en microsoft word, google docs o software similar.
- edición y corrección de textos: habilidad para revisar y corregir documentos para asegurar precisión y calidad.
- gestión de viajes:
- software de reservas: conocimiento en el uso de plataformas para la reserva de vuelos, hoteles y transportes.
- aplicaciones de gestión de gastos: herramientas como expensify o sap concur para el seguimiento y reembolso de gastos de viaje.
- gestión de proyectos:
- herramientas de gestión de proyectos: conocimiento en el uso de software como asana, trello, microsoft project o similares para organizar y hacer seguimiento a proyectos y tareas.
- bases de datos y crm:
- sistemas de gestión de relaciones con clientes (crm): salesforce, hubspot u otros sistemas para la gestión de contactos y relaciones con clientes.
- competencias en tecnología de la información:
- conocimientos básicos de ti: capacidad para resolver problemas técnicos menores y gestionar la configuración de equipos y software.
- sistemas de seguridad y privacidad: comprensión de prácticas de seguridad de datos y manejo de información confidencial.
- herramientas de colaboración en la nube:
- plataformas de colaboración: microsoft onedrive, google drive, dropbox para el almacenamiento y compartición de documentos en la nube.
- habilidades en redes sociales:
- gestión de redes sociales: conocimiento básico en la gestión de perfiles corporativos en redes sociales como linkedin, twitter, y facebook.
- software de presentación:
- herramientas de presentación: dominio en la creación y edición de presentaciones utilizando powerpoint, google slides o software similar.
*benefi