Dar continuidad a las estrategias de gestión implementadas por el team leader cordinator, liderando al equipo de collector agents proviendolos e instruyendolos en la recuperación de creditos a traves del uso correcto de las herrmientas de trabajo.
*desarrollar estrategias para alcanzar los objetivos de recuperación de creditos cuentan con scrips para diferentes objeciones,proveer de capacitación y entrenamiento a los miembros del equipo seguimiento al speech de los agentescomunicar claramente las instrucciones a los miembros del equipo escuchar el feedback de los miembros del equipo verificar el % acumulado de las cuentas asignadas a cada agentemonitorear los resultados de los miembros de su equipo de trabajo gestionar el flujo diario de las operaciones levantar información que permita abordar y resolver problematicasseguimiento de pagos de cartera asignada segumiento diario de actividades de su equipo de trabajotipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: a partir de $10,000.00 al meshorario:- turno de 8 horaspago complementario:- bono de asistencia- bono de productividad- bono de puntualidadconsideraciones ante el covid-19:uso de cubrebocas