Importante empresa de contenedores plásticos solicita *analista comercial*, para el area de servicio al cliente.
*requisitos*:- facilidad analítica, toma de decisiones y resolución de conflictos- orientado a detalles y habilidades de comunicación/escucha- conocimiento de atención y servicio al cliente o mesa de ayuda- teléfonos multilínea, sistemas de emisión de boletos en línea y computadoras personales.- soporte técnico en temas relacionados con embalaje y logística internacional muelle a muelle.
*actividades*:- recopilar información que acceda y satisfaga las necesidades del cliente.- brindar servicio y soporte de calidad en las áreas de: facturación, realización de pedidos, calidad y cronogramas de producción.- solucionar problemas de los clientes por teléfono.- mantener un equilibrio entre la política de la empresa y el beneficio del cliente en la toma de decisiones.- conocimiento en soporte técnico en temas relacionados con embalajes y logística internacional muelle a muelle.- responsable de recopilar y generar informes en relación con las encuestas de atención al cliente.- recibirá, revisará y procesará los pedidos de materiales.
*ofrecemos*:- $27,000 - $30,000 mxn- vales de despensa- fondo de ahorro- aguinaldo de 18 días- vacaciones- servicio de comedornos ubicamos en santa catarina nl !
!Tipo de puesto: tiempo completosalario: $27,000.00 - $30,000.00 al meshorario:- turno de 10 horaseducación:- licenciatura terminada (deseable)idioma:- inglés (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial