Ejecutivo de atención a clientestranspecial traslados corporativos busca incorporar a un ejecutivo de atención a clientes dedicado y proactivo para unirse a nuestro equipo.
este puesto es fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, quienes confían en nosotros para el transporte seguro y eficiente de su personal.lugar de trabajo: el sauz, pedro escobedo, querétaro.
*responsabilidades*:- gestionar y mantener relaciones sólidas con los clientes existentes, asegurando una comunicación fluida y efectiva.- coordinar la logística y programación de traslados corporativos según las necesidades específicas de cada cliente.- atender y resolver consultas, quejas y solicitudes de clientes de manera oportuna y profesional.- mantener registros precisos de las interacciones con los clientes utilizando sistemas crm u otros herramientas designadas.- colaborar estrechamente con el equipo operativo para asegurar la ejecución eficiente de los servicios.- identificar oportunidades para mejorar la experiência del cliente y proponer soluciones efectivas.- participar en la elaboración de propuestas comerciales y en la negociación de contratos de servicio.
*requisitos*:- experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de transporte de personal.- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.- capacidad demostrada para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.- orientación al detalle y habilidades organizativas excepcionales.- conocimiento básico de sistemas crm y herramientas de gestión de proyectos.- actitud proactiva, orientada a resultados y capacidad para trabajar de manera autónoma.beneficios:- sueldo competitivo- bono de excelencia.- transporte gratuito (disponibilidad de rutas).- vales de despensa.- prestaciones superiores a las de ley.si estás listo para formar parte de nuestro equipo y contribuir al éxito de transpecial traslados corporativos, ¡esperamos tu aplicación!Tipo de puesto: tiempo completosueldo: $12,000.00 al mesbeneficios:- ayuda o servicio de transporte- seguro de vida- servicio de comedor con descuento- teléfono de la empresa- uniformes gratuitos- vales de despensapago complementario:- bono de productividadtipo de jornada:- disponibilidad en noches- lunes a viernes- turno de 8 horasescolaridad:- bachillerato terminado (obligatorio)experiência:- atención al cliente: 1 año (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial