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coord de grupos y convenciones fiesta americana mérida
generar ingresos para banquetes atacando el segmento de eventos sociales principalmente; así como asegurarse de cumplir la promesa de venta supervisando que el servicio ofrecido esté acorde a los requerimientos de los clientes; respetando los valores de la sociedad y de la corporación; logrando una plena satisfacción de los huéspedes y/o usuarios por los servicios del hotel utilizados.
conocimientos técnicos
* controles administrativos
escolaridad
* licenciatura en economía o turismo
* pasante
experiencia
* ejecutivo de ventas 2 años
principales funciones del puesto
* envía cotizaciones a los clientes prospecto y/o solicitudes recibidas en el departamento; así como controla y da seguimiento a las cotizaciones enviadas para el cierre oportuno del evento.
* generar los ingresos del área para el cumplimiento del presupuesto.
* hacer la captura de los registros necesarios de la operación diaria en los sistemas corporativos de grupo posadas (tiempo cero).
* garantizar que el espacio de los salones esté disponible o sugerir fechas alternas a los clientes; así como llevar un control adecuado de las disponibilidades de salones y/o requerimientos de espacio de cada evento o sesión.
* elabora contratos de eventos definitivos y se asegura de contar con el pago al 100% y/o carta garantía de empresas con crédito establecido en el hotel.
* asegurar el pago oportuno para evitar cuentas incobrables o cartera vencida.
* entrega de información de requerimientos de cada evento; promesa de venta; que se deberá coordinar para llevar a cabo.
posición física del trabajo
edificio de 5 pisos, cuenta con salones para eventos, grupos y convenciones en el piso 1, piso 2 y terrazas.
necesidades físicas del puesto
generalmente de pie para la supervisión del servicio y traslados entre pisos.
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