Soporte técnico - región acapulcosomos una cadena de tiendas de autoservicio, llegamos a méxico en el 2004 para innovar con el concepto hard discount, aperturamos nuestra primera tienda en febrero de 2005, actualmente contamos con más de 2,400 tiendas y un ambicioso plan de expansión que permite el desarrollo y crecimiento a cada uno de nuestros colaboradores.por esta razón te invitamos a sumarte a nuestro gran equipo de trabajo.funciones:- brindar atención y solución oportuna a las incidencias presentadas por tiendas y cedis- garantizar la operación de los sistemas de información y comunicación de forma rápida, oportuna y precisa.- participar en la coordinación de proyectos especiales en cedis y tiendas (circuito cerrado tv, acceso electrónico biométrico y software en linux, plan de impresión en tiendas, etc.
)- búsqueda de proveedores para adquisición de equipos.- coordina la instalación y funcionamiento del gabinete de red en aperturas y tiendas con problemas de internet.- solicitar a help desk central la generación de base de datos, acceso a vpn, correo electrónico y actualización de puntos de ventas para apertura de tienda.- validar vía remota o presencial en tiendas y las diferentes áreas de cedis que los procesos se realicen correctamente, conexión a dispositivos y aplicaciones, estado de los equipos, versiones y actualización de software.- validar y controlar el inventario de equipo en stock- establecer cronograma anual de mantenimientos- coordinar la instalación y funcionamiento del gabinete de red en aperturas.ofrecemos:- sueldo base- bono por productividad- prestaciones de ley- vales de despensa- plan de capacitación continua y desarrollo- oportunidad de crecimiento- herramientas necesarias de trabajo*requisitos*:- escolaridad: licenciatura en informática, ingeniería en sistemas o carrera a fin.- indispensable tener especialidad en linux- experiência: mínimo de 2 años en puesto similar brindando atención/ soporte a giro retail/ sucursales y diferentes areas.- saber manejar y tener licencia vigente- disponibilidad para trabajo en campozona a laborar: acapulco, gro.si estas interesado y cubres con el perfil al 100% postúlate por este medio.
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