Gestionar los perfiles sociales que tienes asignados (facebook, instagram, youtube, linkedin, tik tok, etc.).
dinamizar comunidades online y gestionar conversaciones con seguidores y comunidad.
ser correcto, respetuoso, educado y empático con el público.
asistir en el desarrollo y ejecución del diseño de las redes sociales anuales.
estrategia de cada uno de los hoteles.
cumpliendo todos los apartados asignados para su elaboración.
generar contenidos audiovisuales de calidad para ser publicados en todas las plataformas (vídeo y foto).
cubriendo eventos y todo tipo de actividades dentro del hotel.
crear el plan de contenidos para cada plataforma social y cumplir con lo preestablecido.
informes y análisis de todos los perfiles sociales.
seguimiento y reporte de todas las acciones ejecutadas en redes sociales.
implementación y supervisión de acciones (colaborativas o no) de las redes sociales área y/o en coordinación con otros departamentos o socios.
análisis de la competencia en el canal social, benchmarking continuo.
coordinar y ejecutar acciones de influencer marketing cuando sea necesario.
promocionar y gestionar concursos en redes sociales y lo que esto conlleva: publicación, seguimiento, gestión de participantes, ganadores y premios.
seguimiento y presentación de informes.
buen conocimiento y comprensión de cómo abordar la comunicación audiovisual.
hacia diferentes generaciones objetivo (gen x, baby boomers, millennials y gen z).
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colaboración con marketing interno y peticiones especiales del departamento comercial.
gestionar junto con el equipo de guest service de cada hotel las solicitudes, información y quejas de clientes recibidas a través de las rrss.
seguimiento de rodajes y tareas que impactan el contenido de social media.-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura 1 año de experiencia idiomas: inglés edad: entre 20 y 40 años conocimientos: adobe photoshop disponibilidad de viajar: si disponibilidad de cambio de residencia: si palabras clave: smo, social, red, community, medios, media, senior, sr, asesor