Involve rh cuenta con una posición como agente reservaciones para asesorar y asistir a clientes potenciales
*funciones*
- proporciona una imagen de amabilidad en el trato y eficiencia en la prestación de servicio.
- gestión eficiente de la disponibilidad de habitaciones, revisando constantemente el nível de ocupación y realizando previsiones adecuada para evitar situaciones conflictivas tales como sobreocupación.
- gestionar de forma ágil y con solvencia cualquier solicitud de alojamiento por parte de un cliente.
- toma de reservas individuales y de grupos.
- gestión de cupos.
- elaboración y archivo de documentación (planning, hoja y libro de reservas).
- previsión de servicios y comunicación al resto de departamentos.
- asignar habitaciones, si procede, atendiendo a peticiones de los clientes según sus preferencias y su histórico de estancias.
*habilidades*
- duetto
- excel
- opera
- trabajo en equipo
- comunicación asertiva
- respeto
*requisitos*
- *nível de estudios*: bachillerato técnico,
- *estatus académico*: en curso
- *experiência en el área*: turismo - hospitalidad - gastronomía - ocio, turismo - hospitalidad - gastronomía - ocio
- *con especialidad en*: agencia de viajes, hoteles, turismo, desarrollo turístico, hoteles, turismo
- *idioma*: inglés - avanzado
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- seguro de gastos médicos
lugar de trabajo: una ubicación
- health insurance