En handcloud somos una consultoría de it, con presencia en latam y estados unidos.
estamos comprometidos en llevar la innovación tecnológica a cada rincón.buscamos *¨especialista en soporte técnico¨*experiência*:- *2 años *de experiência en mismo rol, dando soporte y mantenimiento de equipos, almacenamiento de datos, infraestructura de copias de seguridad, soporte de hardware y software de pc.- *ingeniería / licenciatura* *concluida* en sistemas, tecnologías de la información, informática.- *inglés *intermedio indispensable.- *conocimientos básicos* en redes, servidores, active directory, soporte técnico, itil, azure- *lugar de residencia*: guadalajara, zapopan, zmg.
(modalidad presencial)*funciones*:- revisar los sistemas informáticos de la empresa para asegurarse de que todos los aspectos funcionan de forma eficiente.- mantenimiento de todos los aspectos de la infraestructura informática de la empresa.- generación e implementación de procesos para el área de ti.- gestión de incidentes de ti (seguimiento y resolución a tickets).- gestionar la actualización e instalación de nuevo hardware y software, realizar la localización de averías para solucionar cualquier problema con los sistemas informáticos- gestión de solicitudes de ti, creación de cuentas y accesos, solicitar equipos, gestión de contratos de equipos y servicios informáticos*beneficios*:- prestaciones de ley- beneficios superiores (seguros médicos adicionales, vales de despensa, apoyo con becas educativas, días libres extra con goce de sueldo)*horario*:lunes a viernes (9 am - 6 pm)*modalidad presencial*tipo de puesto: tiempo completosueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al meslugar de trabajo: empleo presencial