En icorp estamos en busca de un ingeniero con conocimientos en ambiente de producción / manufactura dando soporte en sitio a usuarios de tic´s.
será encargado de proporcionar servicio de soporte técnico para mantener en óptimas condiciones la operación
de equipos y aplicaciones así como los accesos a la infraestructura de red para asegurar el funcionamiento de las actividades de los usuarios, y contribuir a la competitividad y continuidad del negocio.
ubicación: zona industrial en san luis potosí cp 78090
modalidad: presencial
horario: de lunes a viernes y hay tres turnos que se rolan una vez al mes
7:00 am a 4:00 pm
3:00 pm a 11:30 pm
11:30 pm a 7:00 am
disponibilidad de rol de turnos los fines de semana
requirements
* licenciatura/ingeniería en sistemas o afín (titulado o pasante indispensable ).
* experiencia por lo menos de 2 años en ambiente industrial soporte de tic´s.
* disponibilidad de horario para rol de turnos
* disponibilidad para viajar.
* deseable saber leer y entender manuales en ingles
* deseable contar con auto o moto
* conocimientos:
o soporte técnico a usuarios en sitio; incidentes y solicitudes. (herramienta de tickets)
o experiencias en diagnósticos falla de hardware a nivel pcs, laptops e impresoras
o coordinar las actividades de seguimiento a garantías, mantenimiento, envío y recepción de equipo a proveedores externos.
o conocimiento en metodología de resolución de problemas
o conocimiento de itil
o gestión de inventario de equipo de ti
o configuración y administración de routers, switches, access point, repetidores.
o uso y administración de herramienta de monitoreo de red
o correo electrónico
o active directory (alta, baja permisos)
o sistema operativo windows versión 10 o mayor
benefits
* sueldo base + apoyo para gasolina
* bono trimestral
* prestaciones de ley