Empresa perteneciente al giro de energías renovables con 14 años en el mercado busca integrar a su gran equipo de colaboradores:
*asesor de atención a clientes*
*requisitos del puesto*
- experiência y gusto por la atención a clientes.
- deseable universitario en ingeniería en gestión empresarial, ingeniería industrial o energías renovables con carta pasante como mínimo.
- experiência en atención a clientes de al menos 2 años, en funciones de recepción de quejas, manejo de objeciones, seguimiento a garantías.
- habilidades en programas de computo como office, excel, crm, erp, a nível intermedio-avanzado
- fuertes competencias de trabajo en equipo, resolución de problemas, capacidad analítica, negociación, actitud de servicio.
- excelente presentación ejecutiva y actitud proactiva.
- indispensable sepa conducir auto estándar y cuente con licencia de manejo vigente.
*responsabilidades del puesto*
- brindar atención de calidad a los clientes en multi canales (presencial, telefónica, vía whatsapp, correo electrónico, etc.)
- analizar problemática del cliente y canalizar con el técnico experto o brindarle solución si está en sus manos.
- realizar seguimiento a quejas y solución con las áreas correspondientes.
- apoyar en realizar llamadas de cobranza amigables.
*prestaciones y beneficios adicionales*
- sueldo mensual neto de $10,000 con tipo de pago quincenal de $5,000
- contratación directamente con la empresa.
- prestaciones de ley desde el inicio.
horario de trabajo: tiempo completo de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm.
sábado de 9:00 am a 2:00 pm.
¡únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa comprometida con el éxito y el crecimiento profesional que estás buscando!
tipo de puesto: tiempo completo, por periodo de prueba
duración del contrato: 90 días
sueldo: $10,000.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- turno de 10 horas
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 2 años (deseable)
licencia/certificación:
- licencia estatal de automovilista (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 23/12/2024