*gerente operativo de cobranza*
*requisitos*:
- licenciatura terminada en áreas económicas administrativas y/o ingenierías.
- disponibilidad de horario.
- acostumbrado a trabajo en campo y por objetivos.
- disponibilidad para viajar.
- amplio conocimiento de la ciudad o zona.
*experiencia*:
- experiência en comercios de retail o venta al menudeo, dirigiendo equipos gerenciales orientados a resultados.
- experiência mínima de 5 años en cobranza administrativa y campo, dirigiendo equipos de gerencias/subgerencias operativas de cobranza.
- acostumbrado a trabajar con esquema de comisiones por logro de objetivos.
- alta capacidad directiva, habilidad de comunicación y liderazgo.
- alto sentido de urgencia, responsabilidad, compromiso, determinación y honestidad.
- capacidad de investigación y análisis, capacidad de afrontar y solucionar problemas.
- responsabilidad, compromiso, determinación y honestidad.
- carácter firme, dinámico y proactivo.
- excel intermedio (tablas dinámicas, formulas avanzadas anidadas, condicionantes, cruces de datos).
- conocimiento en capacitación y desarrollo en personal de cobranza.
- capacidad de investigación y análisis así como afrontar y solucionar problemas.
- validación y control de procesos de cobranza.
- estrategias de recuperación de cartera con alto vencimiento o mora.
- manejo y supervisión de personal operativo.
- administración y análisis de cartera vencida.
*responsabilidades*:
- aplicación de políticas y procedimientos de la empresa.
- desarrollo de procesos y flujos de las operaciones de la empresa.
- análisis y carga de cuotas y comisiones.
- dirección, capacitación y coaching para obtener resultados.
- establecer estándares de desempeño y puntos de equilibrio para asegurar la rentabilidad.
- realizar análisis de resultados y plan de acción.
- seguimiento a fraudes.
*habilidades y aptitudes*:
- enfoque a resultados.
- comunicación efectiva.
- alta capacidad para trabajar bajo presión.
- tolerancia a la frustración.
*ofrecemos*:
- atractivo sueldo base mas bonos.
- capacitación pagada.
- sueldo garantía durante la capacitación.
- viáticos para viajes.
- pago quincenal de comisiones.
- contratación directa por la empresa.
- prestaciones de ley.
- cotización al 100% ante imss.
- plan de telefonía ilimitada y smartphone.
- posibilidad de crecimiento.
- soporte técnico.
tipo de puesto: por tiempo indeterminado
salario: a partir de $50,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- descuentos y precios preferenciales
tipos de compensaciones:
- bono de asistencia
- bono de permanencia
- bono de productividad
- bono de puntualidad
- bono trimestral
lugar de trabajo: una ubicación