Requisition id: 1990- location: jalisco, tlaquepaque, mx, 45560energía al servicio de méxico.
engie es líder mundial en energía y servicios bajos en carbono.
con nuestros 170.000 empleados nuestros clientes, socios y partes interesadas, engie se compromete a acelerar la transición hacia un mundo neutro en carbono, a través de un consumo de energía reducido y soluciones más amigables con el medio ambiente.
en engie méxico estamos enfrentando los desafíos medioambientales mediante la transformación de nuestro modelo de negocio para dirigirlo hacia una empresa integral de energía de bajas o cero emisiones de c02 en tres sectores clave: gas natural, producción de electricidad y servicios de energía y asociados.
engie méxico emplea a más de 1,000 personas de forma directa.
la compañía ha sido reconocida durante 12 años consecutivos con el distintivo de empresa socialmente responsable, otorgado por el centro mexicano para la filantropía (cemefi).
engie méxico:
- 25 años de presencia en méxico.
- 2.5 millones de mexicanos abastecidos con una de nuestras soluciones energéticas.
- 20.000 empleos (directos e indirectos).
- 32% de mujeres en posiciones de liderazgo.
- 3.42 usd millones de inversión en méxico.
- 1er comprador privado de gas natural en méxico.
- 2º distribuidor de gas natural en méxico.
- 10 áreas de distribución de gas natural.
- +650.000 clientes en distribución de gas natural en segmento residencial.
- 4 empresas de transporte de gas natural con +1.300 km de gasoductos.
- 2 plantas de generación de energía con 280 mw a base de gas natural.
- 1 gw de energía 100% limpia generada por 2 plantas eólicas y 6 solares.
*propósito del puesto*:
es responsable de dar soporte a los temas relacionados con los módulos billing & invoicing y cobranza de is-u, proponer soluciones tecnológicas a solicitud de las diferentes áreas de negocio e implementar soluciones, su misión consiste en realizar el análisis de las funcionalidades para los proyectos, mantenimientos, y/o mejora a los procesos de negocio y sistemas instalados.
deberá trabajar de manera conjunta en el desarrollo funcional de las aplicaciones informáticas, asegurando su correcto uso y su óptimo rendimiento, asesora y capacita a los usuarios con el fin de evitar cualquier inconsistencia y/o error que pueda surgir con los sistemas y obtener así el máximo rendimiento de los mismos, preparar y elaborar toda la documentación técnica y de usuario de cada aplicación.
perfil ocupacional y experiência:
escolaridad: lic.
en informática administrativa, lic.
en administración de empresas.
conocimientos en: academia en módulo de sap en módulos is-u / billing & invoicing / cobranza.
(3 años)
ingles intermedio
algunas funciones del cargo:
- dar soporte a los dueños del proceso de facturación y cobranza de clientes desde la perspectiva del correcto uso del sistema sap en los modulos billing & invoicing y cobranza apoyando en asegurar el correcto desempeño del proceso.
- dar apoyo y asesoría general del proceso en sap para la generación de reportes e indicadores de billing & invoicing y cobranza a las áreas de negocio como parte de la operación.
- monitorear los procesos asociados a los modulos billing & invoicing y cobranza como jobs, automatizaciones, timbrado de facturas etc.
y supervisar su ejecución de forma exitosa, resolviendo incidencias en caso de presentarse a través de soluciones que erradiquen la causa raíz.
- realizar configuración en el módulo de billing & invoicing y cobranza, siguiendo el protocolo de gestión de cambios deacuerdo con las solicitudes de usuario recibidas como incidentes o requerimientos de mejora para dar cumplimiento a necesidades regulatorios, fiscales, contables o de operación, asegundando el cumplimiento de los sla´s dentro del área.
en engie buscamos que te sientas libre de ser lo que eres.
estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad de cada persona.
cuando elegimos nuestro talento, nos enfocamos en las habilidades y la trayectoria profesional.
no discriminamos en función de la raza, discapacidad, religión, género, orientación sexual, etnia, credo, edad o estado civil de las personas.
- business unit: t&g- legal entity: engie mex consultores, s.a. De c.v.- contract type: permanent- professional experience: junior (experience < 3 years)- education level: bachelor's degree