Ubicacion: miguel hidalgo, ciudad de méxico, mexico
detalles del trabajo:
1. lunes a viernes de 9.00 am a 6.00 pm.
2. modalidad híbrida (oficina – home office).
3. zona de trabajo lomas de chapultepec.
4. sueldo de $18,000 mensuales (pago quincenal).
5. prestaciones superiores a las de ley.
requisitos:
1. titulación en licenciatura en informática, ingeniería en sistemas o campo relacionado.
2. experiencia previa en roles de soporte o servicios técnicos, especialmente en un entorno relacionado con la tecnología.
3. se requiere poseer un sólido conocimiento de hardware, software, redes y sistemas operativos, así como habilidades técnicas para diagnosticar y solucionar problemas.
4. inglés avanzado.
5. conocimiento intermedio-avanzado en los siguientes softwares: gestión de consola adobe pro, sentinel one mobile, gestión de las licencias de microsoft office, consola g-suite, windows server, cisco.
responsabilidades:
1. realizar la instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software técnico según los requerimientos del cliente.
2. utilizar herramientas de diagnóstico y técnicas para solucionar problemas técnicos complejos.
3. trabajar en conjunto con otros equipos técnicos para solucionar problemas entre departamentos y optimizar los procesos.
4. brindar formación técnica a clientes o colegas para fomentar la independencia y el dominio técnico.
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