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*grupo novicolor busca talento para 4 de sus sucursales (el salto, parques de la victoria, tateposco)*descripción del empleo*atención a clientes dando seguimiento a las ventas en sucursal que permita alcanzar el presupuesto señalado, controlar la existencia de inventarios y la excelencia operativa.
desarrollar un adecuado orden, limpieza y acomodo de la sucursal.
*funciones y responsabilidades*:- atención de clientes en sucursal- atender y asesorar con un alto nível de servicio a los clientes que ingresan a la sucursal.
aplicar el protocolo de atención y servicio a los clientes.- apoyar al gerente de tienda a mantener los inventarios actualizados.
colaborar en la reducción de mermas e igualaciones erróneas.- revisar con el gerente de tienda su plan de trabajo del día.- llenado del centro de igualado (color center).- apoyar a la ejecución del checklist en el programa de excelencia operativa.- mantener la sucursal en óptimas condiciones (limpieza, orden y producto frenteado).- acomodar la mercancía recibida, por concepto de kroma o traspaso.
*principales indicadores*:- rotación de inventario semanal- cumplimiento con los signos vitales de la sucursal (artículos por ticket, ticket promedio y transacciones por día).- cantidad de pedidos por día por cada canal de ventas- cumplimiento con los cursos de universidad comex en tiempo y forma.- cumplimiento de los estándares de limpieza dentro de la sucursal*habilidades y competencias*:*genéricas*- sentido de organización- proactivo- comunicación asertiva- escucha activa- empatía- resiliencia*espécificas*- capacidad de persuasión- actitud de servicio- comunicación oral y escrita*escolaridad*:- secundaria*género*:- indistinto.
*edad*:- 18 - 45 años*zona*:- vivir cerca de la sucursal (el salto, tateposco, parques de la victoria)*capacitación y/o conocimientos requeridos*:- conocimientos básicos en computación no necesario (deseable a nível básico)- conocimientos en pinturas o experiência en trabajos de carpintería (deseable no obligatorio)*experiencia mínima*:no requerida, pero deseable experiência en ventas o atención en mostrador.
*ofrecemos*- salario semanal: $1,812.50 mxn + bonos mensuales a partir del 3 mes por las ventas generadas, mismas que serán pagadas los días 15 de cada mes + bonos de puntualidad y asistencia a partir de tener 1 año de antigüedad + bonos trimestrales por excelencia operativa.- prestaciones de ley- indispensable tomar plan de inducción (3 meses).- tiempo de contratación: capacitación y adiestramiento (3 meses).
a partir del 4 mes por tiempo indefinido- horario laboral: lunes a viernes 8:30 a.m. a 6:30 p.m. & sábado 8:30 a.m. a 3:00 p.m o lunes a viernes 8:00 a.m. a 6:00 p.m. & sábado 8:00 a.m. a 3:00 p.m (depende de la sucursal en la que se asigne)- esquema de trabajo: presencialtipo de puesto: tiempo completosalario: $1,812