Profesionales en recuperación es una empresa líder en el sector de la cobranza, nos encontramos en búsqueda de un gerente de operaciones en el área de cobranza para formar parte de nuestro equipo.
el gerente de operaciones será responsable de liderar, coordinar y optimizar las operaciones del área de cobranza, asegurando el cumplimiento de los objetivos de recuperación de cartera, la mejora continua de procesos y la maximización de la rentabilidad.
principales funciones gestión de equipos de trabajo desarrollo y ejecución de estrategias de cobranza control de presupuesto y costos análisis de desempeños.
proyecciones y planificación optimización de procesos cumplimiento normativo y legal relaciones con clientes y terceros requisitos formación académica título universitario en administración de empresas, finanzas, o áreas afines.
experiencia mínima 5 años de experiencia en el área de cobranza, con al menos 2 años en puestos de liderazgo o gerenciales en empresas de cobranza, call centers o similares.
conocimiento técnico experiencia en cobranza, manejo de herramientas tecnológicas crm, software de gestión de cobranza, análisis de datos, medidores de kpi para call center y dominio de herramientas para la gestión de presupuestos y costos.
habilidades en análisis y proyección capacidad para analizar datos financieros y de cobranza, y para elaborar proyecciones y estrategias a partir de los resultados obtenidos.
comunicación y liderazgo habilidades de liderazgo, trabajo en equipo y comunicación efectiva para gestionar equipos y clientes.
ofrecemos salario competitivo 25,000.00 netos bonos por kpi pl un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo horario de l a v de 900 a 1830, sab de 900 a 1400 si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envía tu cv.
bolsa de trabajo méxico ofrecemos puesto de gerente de operaciones para el sector de callcenter telemercadeo en la empresa profesionales en recuperación de naucalpan de juárez.
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tipo de empleo tiempo completo.