*descripción del puesto*: buscamos un(a) analista especializado en la renovación de seguros de autos, con experiência en el manejo de cotizadores multiplataforma y fuerte enfoque en el servicio y atención al cliente. La persona ideal deberá ser altamente organizada, capaz de cumplir metas establecidas, y contar con un conocimiento sólido y comprobable en seguros de automóviles.
*responsabilidades*: - llevar a cabo la renovación de las pólizas de autos en tiempo y forma. Proporcionar al cliente al menos tres opciones adicionales con coberturas similares, para comparar y elegir la mejor alternativa. Negociar con cada cliente las condiciones de la propuesta enviada para la renovación de sus pólizas de autos, asegurando que se ajusten a sus necesidades y expectativas. Informar al cliente la posible pérdida de cobertura y/o beneficios adquiridos con al menos 15 días de anticipación para renovación. Gestionar los cambios de compañías aseguradoras en caso de que un cliente desee cambiar. Realizar cotizaciones de autos que solicite la dirección, gerencia y/o el cliente revisando que contenga todos los datos del cliente necesarios para poder elaborar la cotización. Emitir las pólizas nuevas de autos individuales con la aseguradora que corresponda. Recopilar la información necesaria para la emisión de las pólizas nuevas. Solicitar a las aseguradoras y/o promotorías las pólizas renovadas días antes de inicio de vigencia.
*requisitos*: - edad: 35 a 45 años. Carrera trunca afín. Tener 2 años de experiência en seguros o puesto similar. Experiência en manejo de cualquier tipo de crm. Habilidad avanzada en el uso de excel. Experiência previa en áreas de servicio al cliente y atención al cliente. Conocimiento indispensable de seguros de autos. Habilidad para trabajar bajo presión y cumplir metas. Manejo de whatsapp business
*aptitudes*: - alta capacidad de organización y gestión del tiempo. Enfoque en el cumplimiento de objetivos. Orientación al cliente, con excelentes habilidades de comunicación y servicio. Facilidad para trabajar con múltiples plataformas tecnológicas.
*condiciones de trabajo*: - horario: o lunes a jueves de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.o viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. Salario: $14,000 netos mensuales más bonos. Prestaciones de ley. Aguinaldo de 30 días.
este perfil está diseñado para profesionales que buscan estabilidad y desarrollo en el sector de seguros automotrices, con un entorno de trabajo organizado y orientado a resultados.